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为满足春秋旅游、春秋航空拓展河北省航空旅游市场对专业人才的需求，上海春秋国际旅行社石家庄分公司将招收和培养一批有志于在该行业发展的专业人才。具体如下：

一、招收岗位、人数：

1、呼叫中心：50—70人

2、机场管理：30人

二、任职要求：

1、大学专科及以上学历；

2、普通话流利，语音清晰，日语、粤语、英语专长者优先；

3、具有良好服务意识和职业道德；

4、五官端正，身体健康，性格开朗，善于沟通；

5、有志于从事销售和客户服务；

6、熟练掌握办公室电脑操作技能。

三、岗位职责：

1、根据工作性质做好电话咨询等工作；

2、认真、规范做好电话接听，解答客户相关问题；

3、耐心接待、受理和跟进客户投诉及建议；

4、负责客户信息的收集、整理、归档、分析等；

5、认真做好客户的接待及订单的转接；

6、按时维系客户资源，认真倾听顾客的意见，做好意见的记录。

四、薪酬待遇：

1、实习期待遇：实习津贴+语言能力补贴+餐车贴+绩效；

2、转正待遇：基本工资+岗位工资+语言能力补贴+餐车贴+绩效+五险一金。

五、招收对象：

1、呼叫中心：2015届毕业生和现在册大专三年级学生；

2、机场管理：现在册大专三年级学生。

六、报名方式：

请与各系团总支联系，咨询电话：

1、学前教育系：0311—89630659

2、经济管理系：0311—85239067

3、应用技术系：0311—89630658

4、艺术设计系：0311—85239176

5、护  理  系：0311—89167308

春秋航空公司 

                                                                                                            河北女子职业技术学院学生处

                                                                                                            2015年9月9日